『すき家』みそ汁　ネズミ混入事案発生！　すき家「目視確認を怠ったため」と説明

すき家のみそ汁に「ネズミが混入している」と、SNS上で画像が拡散していた問題。

22日、すき家が事実と認め、ホームページ上で事情を説明した。

客から指摘

すき家によると、1月21日午前8時ごろ「鳥取南吉方店」で、客からみそ汁に異物が混入しているとの指摘があった。

その場で従業員も目視を行い、異物が混入していたことを確認。

調査を行った結果、従業員が提供前に商品状態の目視確認を怠ったため、異物に気付かずに提供が行われたという。

「建物構造と周辺環境が重なったため」

また、原因について、当該店舗の建物構造と周辺環境が重なったためと説明。

謝罪した上で「今後同様の事態が再び発生することのないよう、全国の店舗において管理体制の一層の強化に努めてまいります」と、ホームページ上でコメントした。

トイレがボロボロとの声も…

一方、ネット上では「人手不足が原因で、十分な衛生管理ができていないのではないか？」、「カウンターが傷んでいたり、特にトイレがボロボロな店舗がある」。

さらに「すき家は店舗ごとの差が大きい」、「さすがに目視確認は、しっかりと行ってほしい」などといった声があがっている。